Mengetahui Status Pesanan Anda dengan Mudah
Halo pembaca setia, kali ini kita akan membahas mengenai cara cek resi zalora. Bagi kamu yang sering berbelanja di Zalora, pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya resi. Resi adalah nomor unik yang digunakan untuk mengecek status pesananmu dan memastikan apakah sudah sampai atau belum.
Sebagai konsumen yang cerdas, kamu pasti ingin mengetahui bagaimana cara untuk mengecek status pesananmu di Zalora. Nah, jangan khawatir karena pada artikel ini, kita akan membahas secara detail mengenai cara cek resi zalora.
Pendahuluan
Sebelum kita membahas lebih jauh mengenai cara cek resi zalora, perlu kamu ketahui bahwa Zalora merupakan salah satu e-commerce terbesar di Indonesia dan memiliki berbagai macam jenis produk yang dijual, mulai dari fashion, aksesoris, hingga produk kecantikan. Oleh karena itu, Zalora juga sangat memperhatikan kualitas pelayanan dan pengiriman produk yang mereka tawarkan.
Untuk memastikan bahwa produk yang kamu beli sudah sampai ke tanganmu, kamu perlu mengetahui nomor resi untuk melacak status pengirimannya. Setiap nomor resi yang diberikan oleh Zalora, terdiri dari 12 digit dan biasanya diawali oleh huruf ‘ZL’.
Berikut adalah 7 cara mudah untuk mengecek resi Zalora menggunakan smartphone Android dan iPhone:
1. Gunakan Aplikasi Zalora
Salah satu cara terbaik untuk mengecek resi Zalora adalah dengan menggunakan aplikasi Zalora. Kamu hanya perlu mengunduh aplikasi Zalora di Google Playstore untuk pengguna Android atau Appstore untuk pengguna iPhone.
Jika kamu sudah mengunduh aplikasi tersebut, kamu cukup masuk ke akun Zalora yang kamu gunakan untuk berbelanja. Setelah itu, masuk ke bagian ‘Pesanan Saya’ dan bisa langsung menemukan nomor resi pada detail pesanan.
2. Cek Status Pesanan melalui Email
Zalora akan mengirimkan email notifikasi setiap kali ada perubahan status pesananmu. Dalam email notifikasi tersebut, kamu juga akan diberikan nomor resi yang bisa digunakan untuk melacak status pengirimanmu.
3. Cek Status Pesanan di Website Zalora
Untuk mengecek status pesananmu di website Zalora, kamu perlu masuk terlebih dahulu ke akunmu dengan menggunakan email dan password yang telah didaftarkan.
Jika sudah masuk, klik ‘Pesanan Saya’ dan pilih pesanan yang ingin dilihat status pengirimannya. Pada halaman detail pesanan, kamu akan menemukan nomor resi yang bisa digunakan untuk melacak status pengirimanmu.
4. Gunakan Jasa Ekspedisi
Kamu juga bisa mengecek status pengirimanmu langsung melalui website resmi jasa ekspedisi yang digunakan untuk mengirimkan pesananmu. Biasanya jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Zalora adalah JNE, TIKI, dan Pos Indonesia.
Saat kamu melakukan pembelian di Zalora, kamu akan diberikan pilihan jasa ekspedisi yang akan mengirimkan barangmu. Kamu bisa langsung mengunjungi website resmi jasa ekspedisi tersebut dan memasukkan nomor resi untuk mengetahui status pengirimanmu.
5. Gunakan Situs Pelacak Resi
Jika kamu kesulitan untuk mengecek status pengirimanmu di website jasa ekspedisi, kamu juga bisa menggunakan situs pelacak resi. Ada banyak situs pelacak resi yang bisa kamu gunakan, seperti cekresi.com, cekaja.com, atau lacakresi.com.
Kamu hanya perlu memasukkan nomor resi yang kamu peroleh dari Zalora dan situs pelacak resi tersebut akan menampilkan status pengirimannya.
6. Gunakan Aplikasi Pelacak Resi
Untuk kamu yang lebih suka menggunakan aplikasi daripada situs pelacak resi, kamu juga bisa mengunduh aplikasi pelacak resi di Google Playstore atau Appstore.
Aplikasi pelacak resi seperti JNE, TIKI, atau Pos Indonesia akan membantumu untuk mengecek status pengirimanmu dengan mudah dan cepat. Kamu hanya perlu memasukkan nomor resi yang kamu miliki dan aplikasi tersebut akan menampilkan status pengirimannya.
7. Hubungi Customer Service Zalora
Terakhir, kamu bisa menghubungi customer service Zalora untuk menanyakan status pengirimanmu. Kamu dapat menghubungi customer service melalui email, live chat, atau telepon.
Pastikan kamu memiliki nomor pesanan atau nomor resi saat menghubungi customer service agar dapat membantu kamu dengan cepat dan akurat.
Cara Cek Resi Zalora di Android dan iPhone
Semua cara di atas dapat kamu lakukan baik di smartphone Android maupun iPhone. Namun, jika kamu ingin lebih praktis dan cepat, kamu bisa menggunakan aplikasi Zalora atau aplikasi pelacak resi dari jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Zalora.
Dengan menggunakan smartphone, kamu bisa mengecek status pengirimanmu kapan saja dan di mana saja tanpa harus membuka website resmi Zalora atau jasa ekspedisi.
Cara Cek Resi Zalora secara Detail
Selain 7 cara di atas, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui mengenai cara cek resi Zalora:
1. Nomor Resi Bisa Berubah
Ketika kamu melakukan pembelian di Zalora, kamu akan diberikan nomor resi yang bisa digunakan untuk melacak status pengirimanmu. Namun, perlu kamu ketahui bahwa nomor resi tersebut bisa berubah sewaktu-waktu.
Hal ini bisa terjadi jika terdapat kesalahan dalam pengiriman produk atau adanya perubahan pada jasa ekspedisi yang digunakan.
2. Waktu Pengiriman Bervariasi
Waktu pengiriman produk bisa bervariasi tergantung dari lokasi pengiriman dan jasa ekspedisi yang digunakan. Namun, sebagai konsumen yang cerdas, kamu bisa mengecek estimasi waktu pengiriman yang diberikan oleh Zalora.
Estimasi waktu pengiriman bisa ditemukan pada saat kamu memilih jasa ekspedisi dan dapat berubah sewaktu-waktu tergantung kondisi pengiriman.
3. Nomor Resi Bisa Tertukar
Terkadang, nomor resi bisa tertukar antara satu pengguna dengan pengguna lainnya. Jika kamu mengalami hal ini, segera hubungi customer service Zalora untuk mendapatkan nomor resi yang benar.
4. Jangan Membayarkan Barang sebelum Mendapatkan Nomor Resi
Saat melakukan pembelian di Zalora, pastikan kamu sudah menerima nomor resi dari pihak Zalora sebelum melakukan pembayaran. Hal ini untuk memastikan bahwa produk sudah dikirimkan dan kamu tidak tertipu oleh penjual nakal.
5. Periksa Alamat Pengiriman dengan Teliti
Ketika melakukan pembelian di Zalora, pastikan kamu memeriksa alamat pengiriman dengan teliti agar produk sampai ke lokasi yang kamu inginkan. Jangan sampai kamu salah memasukkan alamat pengiriman dan produk tidak dapat diterima dengan sempurna.
6. Periksa Barang dengan Teliti saat Barang Sampai
Jika produk yang kamu terima tidak sesuai dengan yang kamu pesan atau produk rusak, segera hubungi customer service Zalora untuk melakukan pengembalian atau penukaran produk.
Pastikan kamu melakukan pengecekan secara teliti saat barang sudah sampai di tanganmu agar tidak terjadi keluhan di kemudian hari.
7. Lakukan Pembelian dengan Bijak
Terakhir, pastikan kamu melakukan pembelian di Zalora dengan bijak dan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhanmu. Jangan terjebak dengan diskon besar dan melakukan pembelian yang tidak penting.
Lakukan pembelian dengan cerdas dan sesuai dengan kebutuhanmu agar tidak menimbulkan kerugian di kemudian hari.
Tabel Informasi Lengkap tentang Cara Cek Resi Zalora
No. | Cara Cek Resi Zalora | Kelebihan | Kekurangan |
---|---|---|---|
1. | Gunakan Aplikasi Zalora | – Mudah digunakan – Bisa langsung melihat detail pesanan |
– Harus mengunduh aplikasi terlebih dahulu |
2. | Cek Status Pesanan melalui Email | – Mudah diakses – Tidak perlu membuka aplikasi atau website |
– Tidak langsung mendapatkan detail pesanan |
3. | Cek Status Pesanan di Website Zalora | – Mudah diakses – Bisa melihat detail pesanan lengkap |
– Harus membuka website Zalora terlebih dahulu |
4. | Gunakan Jasa Ekspedisi | – Bisa mengecek status pengiriman langsung di website resmi jasa – Lebih akurat |
– Harus membuka website jasa ekspedisi terlebih dahulu |
5. | Gunakan Situs Pelacak Resi | – Bisa mengecek status pengiriman dari berbagai jasa ekspedisi – Mudah digunakan |
– Tidak langsung mendapatkan detail pesanan |
6. | Gunakan Aplikasi Pelacak Resi | – Mudah digunakan – Bisa mengecek status pengiriman dari berbagai jasa ekspedisi secara cepat |
– Harus mengunduh aplikasi terlebih dahulu |
7. | Hubungi Customer Service Zalora | – Bisa langsung menanyakan status pesanan langsung ke pihak Zalora – Mudah dihubungi |
– Memerlukan waktu untuk menunggu jawaban dari pihak Zalora |
FAQ
1. Berapa lama waktu pengiriman produk Zalora?
Waktu pengiriman produk Zalora bisa bervariasi tergantung dari jarak lokasi pengiriman dan jasa ekspedisi yang digunakan. Namun, Zalora memberikan estimasi waktu pengiriman yang dapat kamu lihat saat memilih jasa ekspedisi.
2. Apa yang harus dilakukan jika nomor resi Zalora tertukar?
Jika nomor resi Zalora tertukar, segera hubungi customer service Zalora untuk mendapatkan nomor resi yang benar.
3. Apakah nomor resi Zalora bisa berubah?
Ya, nomor resi Zalora bisa berubah sewaktu-waktu tergantung dari perubahan dalam proses pengirimannya.
4. Apa yang harus dilakukan jika produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan?
Hubungi customer service Zalora untuk melakukan pengembalian atau penukaran produk. Pastikan kamu memeriksa produk dengan teliti saat menerima barang agar tidak terjadi keluhan di kemudian hari.
5. Apakah nomor resi harus didapatkan sebelum melakukan pembayaran?
Ya, pastikan kamu sudah memiliki nomor resi sebelum melakukan pembayaran untuk memastikan produk sudah dikirimkan dan kamu tidak tertipu oleh penjual nakal.
6. Apa yang harus dilakukan jika alamat pengiriman salah?
Jika alamat pengiriman salah, segera hubungi customer service Zalora untuk melakukan perubahan alamat pengiriman. Pastikan kamu memeriksa alamat dengan teliti sebelum melakukan pembayaran.
7. Bagaimana cara melakukan pembelian dengan bijak di Zalora?
Untuk melakukan pembelian dengan bijak di Zalora, pastikan kamu memilih produk yang sesuai dengan kebutuhanmu. Jangan terjebak dengan diskon besar dan melakukan pembelian yang tidak penting.
8. Apakah semua cara cek resi Zalora bisa dilakukan di smartphone Android dan iPhone?
Ya, semua cara cek resi Zalora bisa dilakukan di smartphone Android dan iPhone. Namun, untuk lebih praktis dan cepat, kamu bisa menggunakan aplikasi Zalora atau aplikasi pelacak resi dari jasa ekspedisi yang bekerja sama dengan Zalora.
9. Apa yang harus dilakukan jika ada masalah dengan pengiriman produk?
Jika ada masalah dengan pengir