Pengantar
Halo pembaca, apakah kamu sering melakukan pembelian barang dari luar negeri? Mungkin kamu pernah mengalami kebingungan saat mencari tahu status pengiriman barang yang sudah kamu beli. Tenang saja, dalam artikel ini, kami akan menjelaskan dengan detail bagaimana cara cek resi barang dari luar negeri. Sebagai konsumen yang cerdas, mengetahui status pengiriman barang yang sudah dibeli adalah hal yang penting agar kita tidak kecewa ketika barang tersebut tidak kunjung tiba. Yuk, simak artikel ini sampai selesai!
Pendahuluan
Sebelum membahas cara cek resi barang dari luar negeri, ada baiknya kita mengetahui dulu apa itu resi atau nomor pelacakan. Resi adalah kode unik yang diberikan oleh perusahaan pengiriman barang sebagai identitas pengiriman barang tersebut. Dengan adanya nomor resi ini, kita dapat mengetahui status pengiriman barang dari tempat asal hingga sampai ke tangan kita. Apabila barang yang kita pesan tidak kunjung tiba, maka nomor resi ini dapat menjadi bukti bahwa kita telah memesan barang dan dapat membantu kita dalam mengajukan tuntutan ke perusahaan pengiriman barang.
Untuk cek resi barang dari luar negeri, kita dapat melakukannya melalui beberapa cara, tergantung dari perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan, namun pada umumnya, kita dapat melakukannya melalui website resmi perusahaan pengiriman barang atau melalui aplikasi mobile. Berikut adalah cara cek resi barang dari luar negeri:
Cara Cek Resi Barang Dari Luar Negeri di Android
1. Melalui website resmi perusahaan pengiriman barang
Langkah pertama yang dapat kita lakukan adalah dengan mengunjungi website resmi perusahaan pengiriman barang. Setelah itu, kita akan diminta untuk memasukkan nomor resi yang kita miliki dan hasilnya akan ditampilkan di layar.
2. Menggunakan aplikasi mobile
Perusahaan pengiriman barang biasanya menyediakan aplikasi mobile yang dapat kita download di Google Play Store. Setelah itu, kita cukup memasukkan nomor resi yang dimiliki dan kita dapat mengecek status pengiriman barang dari aplikasi tersebut.
3. Melalui website pelacak resi dari pihak ketiga
Terdapat beberapa website atau aplikasi pelacakan resi dari pihak ketiga seperti JNE Tracking, Pos Indonesia Tracking, dan lainnya yang dapat memudahkan kita dalam mengetahui status pengiriman barang yang kita pesan.
4. Melalui email
Selain melalui website atau aplikasi, perusahaan pengiriman barang kadangkala juga mengirimkan informasi status pengiriman barang melalui email. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu memperhatikan email yang masuk ke kotak masuk kita yang terkait dengan pembelian barang tersebut.
5. Melalui customer service
Jika kita tetap tidak dapat mengetahui status pengiriman barang dengan menggunakan cara-cara di atas, kita dapat menghubungi customer service perusahaan pengiriman barang melalui hotline atau email. Mereka akan membantu kita untuk mengecek status pengiriman barang tersebut.
6. Melalui chat
Perusahaan pengiriman barang juga biasanya menyediakan layanan chat yang dapat diakses melalui website atau aplikasi mereka. Dalam layanan chat ini, kita dapat mengajukan pertanyaan seputar status pengiriman barang dan customer service akan memberikan jawaban yang kita butuhkan.
7. Melalui media sosial
Terkadang, perusahaan pengiriman barang juga memberikan informasi seputar status pengiriman barang melalui media sosial mereka seperti Facebook, Twitter, atau Instagram. Oleh karena itu, pastikan untuk follow akun sosial media perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan.
Cara Cek Resi Barang Dari Luar Negeri di Iphone
1. Menggunakan aplikasi mobile
Kita dapat mengunduh aplikasi mobile dari perusahaan pengiriman barang melalui App Store. Setelah itu, kita cukup memasukkan nomor resi yang dimiliki dan kita dapat mengecek status pengiriman barang dari aplikasi tersebut.
2. Melalui website resmi perusahaan pengiriman barang
Seperti pada Android, kita dapat pula mengunjungi website resmi perusahaan pengiriman barang untuk mengecek status pengiriman barang. Setelah itu, kita cukup memasukkan nomor resi yang dimiliki dan hasilnya akan ditampilkan di layar.
3. Melalui email
Perusahaan pengiriman barang juga dapat mengirimkan informasi status pengiriman barang melalui email. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu memperhatikan email yang masuk ke kotak masuk kita yang terkait dengan pembelian barang tersebut.
4. Melalui customer service
Kita dapat menghubungi customer service perusahaan pengiriman barang melalui hotline atau email. Mereka akan membantu kita untuk mengecek status pengiriman barang tersebut.
5. Melalui chat
Sama seperti pada Android, kita dapat mengakses layanan chat yang disediakan oleh perusahaan pengiriman barang untuk mengecek status pengiriman barang.
6. Melalui media sosial
Terkadang, perusahaan pengiriman barang juga memberikan informasi seputar status pengiriman barang melalui media sosial mereka seperti Facebook, Twitter, atau Instagram. Oleh karena itu, pastikan untuk follow akun sosial media perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan.
7. Melalui website pelacak resi dari pihak ketiga
Terakhir, kita dapat mencoba menggunakan website pelacak resi dari pihak ketiga seperti JNE Tracking, Pos Indonesia Tracking, dan lainnya untuk mengecek status pengiriman barang yang kita pesan.
Table
| Nama Perusahaan | Website Resmi | Hotline |
|---|---|---|
| JNE | www.jne.co.id | 021-29278888 |
| Pos Indonesia | www.posindonesia.co.id | 161 |
| Tiki | www.tiki.id | 1500 131 |
| EMS | ems.posindonesia.co.id | 021-161 |
| DHL | www.dhl.com | 62-21-5085 9198 |
FAQ
1. Apa itu nomor resi?
Nomor resi adalah kode unik yang diberikan oleh perusahaan pengiriman barang sebagai identitas pengiriman barang yang kita pesan.
2. Dapatkah kita mengajukan tuntutan jika barang yang kita pesan tidak kunjung tiba?
Ya, nomor resi dapat dijadikan bukti bahwa kita telah memesan barang dan dapat membantu kita dalam mengajukan tuntutan ke perusahaan pengiriman barang apabila barang yang kita pesan tidak kunjung tiba.
3. Apa saja cara cek resi barang dari luar negeri?
Cara cek resi barang dari luar negeri antara lain melalui website resmi perusahaan pengiriman barang, menggunakan aplikasi mobile, melalui website pelacak resi dari pihak ketiga, melalui email, customer service, layanan chat, atau media sosial.
4. Bagaimana jika nomor resi yang kita miliki tidak terdaftar?
Jika nomor resi yang kita miliki tidak terdaftar, ada kemungkinan barang masih dalam proses pengiriman atau nomor resi tersebut salah mengalami kesalahan. Kita dapat menunggu beberapa hari lagi atau menghubungi customer service perusahaan pengiriman barang untuk mengetahui lebih jelas.
5. Apakah kita harus membayar untuk mengecek status pengiriman barang?
Tidak, kita tidak perlu membayar untuk mengecek status pengiriman barang.
6. Apakah semua perusahaan pengiriman barang memiliki layanan cek resi?
Ya, hampir semua perusahaan pengiriman barang memiliki layanan cek resi yang dapat diakses oleh konsumen.
7. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang dari luar negeri?
Waktu pengiriman barang dari luar negeri tergantung dari jarak tempuh, metode pengiriman yang digunakan, dan proses bea cukai di negara asal dan negara tujuan. Oleh karena itu, waktu pengiriman dapat bervariasi.
8. Bagaimana cara mengetahui tarif pengiriman barang dari luar negeri?
Kita dapat mengetahui tarif pengiriman barang dari luar negeri dengan mengunjungi website atau menghubungi customer service perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan.
9. Bagaimana jika barang yang kita pesan rusak atau hilang dalam proses pengiriman?
Jika barang yang kita pesan rusak atau hilang dalam proses pengiriman, kita dapat menghubungi customer service perusahaan pengiriman barang untuk mengajukan tuntutan.
10. Apakah kita dapat membatalkan pengiriman barang yang sudah dilakukan?
Tergantung dari kebijakan perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan. Namun, sebagian besar perusahaan pengiriman barang menyediakan layanan pembatalan dengan syarat tertentu.
11. Bagaimana cara mengetahui proses bea cukai barang dari luar negeri?
Kita dapat mengetahui proses bea cukai barang dari luar negeri dengan menghubungi custom service perusahaan pengiriman barang atau mengakses website resmi bea cukai di negara tujuan.
12. Apakah ada batasan ukuran dan berat barang yang dapat dikirim dari luar negeri?
Ya, ada batasan ukuran dan berat barang yang dapat dikirim dari luar negeri yang berbeda-beda tergantung dari perusahaan pengiriman barang dan negara tujuan. Oleh karena itu, pastikan untuk memeriksa ketentuan dari perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan sebelum melakukan pembelian barang tersebut.
13. Apa saja hal yang perlu diperhatikan saat melakukan pembelian barang dari luar negeri?
Hal yang perlu diperhatikan saat melakukan pembelian barang dari luar negeri antara lain ketersediaan stok barang, estimasi waktu pengiriman, tarif pengiriman, dan prosedur bea cukai di negara tujuan.
Kesimpulan
Dari pembahasan di atas, kita sudah mengetahui bagaimana cara cek resi barang dari luar negeri dengan menggunakan berbagai cara yang tersedia. Selain itu, kita juga mengetahui bahwa nomor resi atau nomor pelacakan adalah hal yang penting dalam proses pengiriman barang yang kita pesan. Oleh karena itu, sebagai konsumen yang cerdas, kita harus selalu memantau status pengiriman barang yang kita pesan untuk menghindari kekecewaan di kemudian hari. Jangan ragu untuk menghubungi customer service dari perusahaan pengiriman barang yang kita gunakan jika kita merasa kesulitan dalam mengecek status pengiriman barang. Selamat berbelanja!
Sumber: https://www.jd.id/blog/cara-cek-resi-barang-dari-luar-negeri/
