Salam Pembaca
Halo pembaca, apakah Anda sering mengirim atau menerima barang melalui layanan kurir JNE? Jika ya, maka Anda pasti pernah merasa khawatir tentang status kiriman Anda. Jika kiriman Anda terlambat atau hilang, tentu menjadi masalah yang menyebalkan. Namun, kini Anda tidak perlu khawatir lagi karena JNE menyediakan fitur cek resi untuk memudahkan pelanggan dalam melacak status kiriman. Dalam artikel ini, kami akan membahas cara menggunakan fitur cek resi JNE pada tahun 2018.
Pendahuluan
Layanan kurir JNE merupakan salah satu provider pengiriman barang terbesar di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan terpercaya, banyak orang mempercayakan JNE untuk mengirim dan menerima barang. Namun, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, masalah sering terjadi ketika status kiriman bermasalah. Oleh karena itu, JNE meluncurkan fitur cek resi untuk memudahkan pelanggan dalam melacak status kiriman mereka tanpa ribet.
JNE Cek Resi 2018 di Android
Bagi pengguna Android, JNE menyediakan aplikasi resmi yang bisa diunduh melalui Google Play Store. Setelah mengunduh aplikasi tersebut, Anda bisa melakukan cek resi dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi JNE di Android Anda.
2. Pilih menu cek resi.
3. Masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak.
4. Tekan tombol cek untuk mengetahui status kiriman Anda.
JNE Cek Resi 2018 di iPhone
Jika Anda pengguna iPhone, Anda juga bisa menggunakan fitur cek resi JNE dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka aplikasi App Store di iPhone Anda.
2. Cari aplikasi JNE dan unduh.
3. Setelah unduhan selesai, buka aplikasi tersebut.
4. Pilih menu cek resi.
5. Masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak.
6. Tekan tombol cek untuk mengetahui status kiriman Anda.
JNE Cek Resi 2018: Penjelasan Secara Detail
JNE cek resi adalah fitur yang memungkinkan pelanggan untuk melacak status kiriman mereka dengan mudah. Sebelum fitur cek resi diluncurkan, pelanggan harus mengecek status kiriman melalui website JNE atau dengan menelpon customer service. Namun, dengan adanya fitur cek resi, pelanggan tidak perlu lagi repot-repot untuk melakukan hal tersebut.Cara melakukan cek resi JNE sangat mudah. Anda hanya perlu memasukkan nomor resi di aplikasi atau website JNE untuk mengetahui status kiriman Anda. Jika status kiriman sedang dalam proses pengiriman, Anda bisa mengetahui di mana kiriman Anda berada dan kapan kiriman tersebut akan tiba di tempat tujuan.Selain itu, fitur cek resi juga memungkinkan pelanggan untuk mengetahui apakah kiriman tersebut sudah sampai atau belum. Jika kiriman sudah sampai, pelanggan bisa menandai kiriman tersebut sebagai diterima.Terakhir, fitur cek resi juga memungkinan pelanggan untuk mengajukan komplain jika kiriman bermasalah. Jika ada masalah dengan kiriman yang Anda terima, Anda bisa langsung menghubungi customer service atau mengajukan komplain melalui website atau aplikasi JNE.
Tabel Informasi JNE Cek Resi 2018
Berikut adalah tabel informasi tentang JNE cek resi 2018:
| Fitur | Deskripsi |
|---|---|
| Cek resi | Fitur untuk melacak status kiriman |
| Unduh aplikasi | JNE menyediakan aplikasi resmi untuk pengguna Android dan iPhone |
| Pengecekan status kiriman | Pelanggan bisa mengetahui di mana kiriman berada dan kapan kiriman akan tiba |
| Tandai sebagai diterima | Pelanggan bisa menandai kiriman sebagai diterima jika kiriman sudah sampai di tempat tujuan |
| Komplain | Pelanggan bisa mengajukan komplain jika ada masalah dengan kiriman |
FAQ (Frequently Asked Questions)
1. Apa itu JNE cek resi?
JNE cek resi adalah fitur yang memungkinkan pelanggan untuk melacak status kiriman mereka dengan mudah.
2. Bagaimana cara menggunakan fitur cek resi JNE?
Pelanggan bisa menggunakan fitur cek resi JNE dengan memasukkan nomor resi di aplikasi atau website JNE.
3. Apa yang bisa saya lakukan jika kiriman bermasalah?
Jika ada masalah dengan kiriman yang Anda terima, Anda bisa langsung menghubungi customer service atau mengajukan komplain melalui website atau aplikasi JNE.
4. Apa yang harus saya lakukan jika kiriman sudah sampai?
Jika kiriman sudah sampai, Anda bisa menandai kiriman tersebut sebagai diterima.
5. Apakah fitur cek resi tersedia untuk pengguna iPhone dan Android?
Ya, JNE menyediakan aplikasi resmi yang bisa diunduh melalui App Store dan Google Play Store.
6. Apakah fitur cek resi JNE berbayar?
Tidak, fitur cek resi JNE gratis untuk pelanggan.
7. Apakah fitur cek resi JNE hanya untuk kiriman domestik?
Tidak, fitur cek resi JNE bisa digunakan untuk kiriman domestik maupun internasional.
8. Apakah nomor resi sama dengan nomor tracking?
Ya, nomor resi dan nomor tracking merujuk pada hal yang sama.
9. Apakah nomor resi bisa digunakan untuk melacak status kiriman dari provider lain?
Tidak, nomor resi hanya bisa digunakan untuk melacak status kiriman yang dikirim melalui JNE.
10. Apakah fitur cek resi bisa diakses 24 jam?
Ya, fitur cek resi bisa diakses kapan saja selama 24 jam.
11. Bisakah saya mengecek status kiriman tanpa menggunakan aplikasi atau website JNE?
Ya, Anda bisa mengecek status kiriman melalui customer service JNE.
12. Apakah fitur cek resi tersedia untuk pelanggan baru?
Ya, fitur cek resi tersedia untuk semua pelanggan JNE.
13. Apakah JNE memberikan garansi untuk kiriman yang hilang atau rusak?
Ya, JNE memberikan garansi untuk kiriman yang hilang atau rusak pada beberapa jenis layanan pengiriman. Silakan hubungi customer service JNE untuk lebih lanjut.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah membahas tentang JNE cek resi 2018 dan cara menggunakannya. Fitur cek resi JNE memudahkan pelanggan untuk melacak status kiriman mereka tanpa repot-repot. Selain itu, fitur cek resi juga memudahkan pelanggan untuk mengetahui apakah kiriman sudah sampai atau belum dan mengajukan komplain jika kiriman bermasalah. Oleh karena itu, jangan ragu untuk menggunakan fitur cek resi JNE untuk memudahkan pengiriman dan penerimaan kiriman Anda.
