Mengenal JNE dan Layanan Cek Resi
Salam pembaca setia! Di era digital saat ini, urusan pengiriman barang menjadi semakin mudah berkat adanya berbagai layanan jasa pengiriman seperti JNE. JNE atau PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir adalah salah satu perusahaan jasa pengiriman terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan pengiriman untuk memudahkan aktivitas bisnis dan kebutuhan pribadi.
Salah satu layanan yang disediakan oleh JNE adalah layanan cek resi yang memungkinkan pelanggan untuk mengetahui informasi terkait status pengiriman barang secara real time. Dengan adanya layanan ini, Anda dapat memantau keberadaan kiriman Anda dari awal hingga sampai ke tangan penerima.
Cara Cek Resi Kargo JNE di Android dan iPhone
Bagi Anda yang menggunakan smartphone Android atau iPhone, JNE menyediakan aplikasi resmi bernama JNE Mobile yang dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store atau App Store. Melalui aplikasi ini, Anda dapat melakukan cek resi dengan mudah dan cepat.
Untuk melakukan cek resi melalui aplikasi JNE Mobile, Anda hanya perlu memasukkan nomor resi atau AWB (Airwaybill) yang tertera pada tanda terima pengiriman. Setelah itu, informasi terkait status pengiriman, jadwal pengiriman, dan lokasi kiriman akan muncul pada layar smartphone Anda.
Jika Anda tidak ingin mengunduh aplikasi khusus, Anda juga dapat melakukan cek resi melalui browser pada smartphone Anda dengan mengunjungi situs resmi JNE di alamat www.jne.co.id/id/tracking/trace dan memasukkan nomor resi pada kolom yang telah disediakan.
Cara Cek Resi Kargo JNE dan Informasi Yang Dapat Diketahui
Selain melalui aplikasi atau situs resmi JNE, Anda juga dapat melakukan cek resi melalui layanan pelanggan JNE yang dapat dihubungi melalui telepon atau email. Namun, untuk memudahkan dan menghemat waktu, disarankan untuk menggunakan layanan cek resi yang tersedia secara online.
Informasi yang dapat diperoleh melalui layanan cek resi JNE antara lain:
- Status pengiriman: Informasi terkait status kiriman seperti sedang dalam proses pengiriman, sudah sampai di kota tujuan, atau sudah diterima oleh penerima.
- Jadwal pengiriman: Informasi terkait jadwal pengiriman yang telah ditentukan oleh pihak JNE.
- Lokasi kiriman: Informasi terkait daerah atau kota tempat kiriman berada saat ini.
- Estimasi waktu pengiriman: Informasi terkait estimasi waktu pengiriman yang telah ditentukan oleh pihak JNE.
- Biaya pengiriman: Informasi terkait biaya pengiriman yang harus dibayar oleh pengirim.
- Riwayat pengiriman: Informasi terkait riwayat pengiriman kiriman Anda.
Tabel Informasi Lengkap Cek Resi Kargo JNE
| Informasi | Deskripsi |
|---|---|
| Nomor Resi (AWB) | Nomor unik yang tertera pada tanda terima pengiriman yang dapat digunakan untuk melakukan cek resi. |
| Status Kiriman | Informasi terkait status pengiriman seperti sedang dalam proses pengiriman, sudah sampai di kota tujuan, atau sudah diterima oleh penerima. |
| Jadwal Pengiriman | Informasi terkait jadwal pengiriman yang telah ditentukan oleh pihak JNE. |
| Lokasi Kiriman | Informasi terkait daerah atau kota tempat kiriman berada saat ini. |
| Estimasi Waktu Pengiriman | Informasi terkait estimasi waktu pengiriman yang telah ditentukan oleh pihak JNE. |
| Biaya Pengiriman | Informasi terkait biaya pengiriman yang harus dibayar oleh pengirim. |
| Riwayat Pengiriman | Informasi terkait riwayat pengiriman kiriman Anda. |
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Bagaimana cara melakukan cek resi kargo JNE?
Anda dapat melakukan cek resi kargo JNE melalui aplikasi resmi JNE Mobile, situs resmi JNE, atau layanan pelanggan JNE yang dapat dihubungi melalui telepon atau email.
2. Apa saja informasi yang dapat diketahui melalui layanan cek resi JNE?
Informasi yang dapat diketahui melalui layanan cek resi JNE antara lain status pengiriman, jadwal pengiriman, lokasi kiriman, estimasi waktu pengiriman, biaya pengiriman, dan riwayat pengiriman.
3. Apakah nomor resi atau AWB dapat digunakan untuk cek resi lebih dari satu kali?
Ya, nomor resi atau AWB dapat digunakan untuk melakukan cek resi sebanyak yang Anda inginkan.
4. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan JNE jika terdapat masalah pada pengiriman?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan JNE melalui telepon di nomor 021-2927 8888 atau melalui email di alamat cs@jne.co.id.
5. Apa yang harus dilakukan jika terdapat kesalahan dalam data pengiriman?
Anda dapat menghubungi pihak JNE melalui layanan pelanggan untuk memperbaiki data pengiriman yang salah.
6. Apakah JNE menyediakan layanan pengiriman barang internasional?
Ya, JNE menyediakan layanan pengiriman barang internasional dengan kecepatan pengiriman dan biaya yang berbeda-beda tergantung dari tujuan pengiriman dan berat barang.
7. Apakah JNE menyediakan layanan asuransi pengiriman barang?
Ya, JNE menyediakan layanan asuransi pengiriman barang yang dapat diaktifkan oleh pengirim untuk menghindari kerugian jika terjadi kerusakan atau kehilangan barang pada saat pengiriman.
Kesimpulan
Dari informasi di atas, dapat disimpulkan bahwa layanan cek resi kargo JNE merupakan fitur yang sangat bermanfaat untuk memantau keberadaan kiriman Anda secara real time. Terdapat beberapa cara untuk melakukan cek resi, antara lain melalui aplikasi resmi JNE Mobile, situs resmi JNE, atau layanan pelanggan JNE yang dapat dihubungi melalui telepon atau email. Dengan menggunakan layanan cek resi JNE, Anda dapat memastikan bahwa kiriman Anda akan sampai ke tangan penerima dengan aman dan tepat waktu.
Jangan lupa untuk selalu memperhatikan informasi yang tertera pada nomor resi atau AWB dan memastikan bahwa semua data pengiriman sudah benar sebelum melakukan pengiriman. Jika terdapat masalah pada pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan JNE agar dapat segera diatasi.
Terima kasih atas perhatian Anda dan semoga informasi di atas bermanfaat!
