Salam Pembaca
Halo pembaca setia, apakah Anda sedang menunggu kiriman barang tapi bingung dengan status pengirimannya? Jangan khawatir, dengan kemajuan teknologi saat ini, Anda bisa mengecek status pengiriman barang yang dikirim melalui JNE hanya dengan menggunakan telepon pintar atau smartphone Anda. Artikel ini akan membahas tentang cara cek resi JNE lewat HP dengan lengkap dan mudah dipahami.
Pendahuluan
JNE merupakan salah satu jasa pengiriman barang terbesar di Indonesia. Dengan pelayanan yang profesional dan terpercaya, JNE melayani banyak pengiriman barang dari berbagai daerah di Indonesia. Meskipun JNE memiliki layanan pelacakan (tracking) online di website resminya, namun kemudahan mengakses internet di zaman sekarang belum tentu selalu dimiliki oleh setiap orang, sehingga cara cek resi JNE lewat HP menjadi pilihan yang tepat untuk mengetahui status pengiriman barang.
Cek Resi JNE Lewat HP di Android
Cara cek resi JNE lewat HP di Android sangat mudah dan cepat. Berikut adalah langkah-langkahnya:1. Buka aplikasi browser di smartphone Anda. Sebaiknya menggunakan aplikasi browser Google Chrome.2. Ketik alamat website resmi JNE yaitu jne.co.id pada kolom pencarian.3. Setelah masuk ke halaman utama JNE, klik menu “Lacak Kiriman” yang terdapat pada bagian kanan atas.4. Masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak pada kolom “Nomor Resi”.5. Klik “Lacak” untuk mengetahui status pengiriman barang.
Catatan:
Penting untuk selalu memastikan nomor resi yang Anda masukkan benar dan sesuai dengan nomor resi yang Anda terima.
Cek Resi JNE Lewat HP di iPhone
Sedangkan untuk cek resi JNE lewat HP di iPhone juga sangat mudah dan cepat. Berikut adalah langkah-langkahnya:1. Buka aplikasi browser di iPhone Anda. Sebaiknya menggunakan aplikasi browser Safari.2. Ketik alamat website resmi JNE yaitu jne.co.id pada kolom pencarian.3. Setelah masuk ke halaman utama JNE, klik menu “Lacak Kiriman” yang terdapat pada bagian kanan atas.4. Masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak pada kolom “Nomor Resi”.5. Klik “Lacak” untuk mengetahui status pengiriman barang.
Catatan:
Pastikan nomor resi yang Anda masukkan sesuai dengan nomor resi yang Anda terima. Pastikan juga koneksi internet Anda stabil untuk memastikan informasi yang diperoleh akurat.
Cek Resi JNE Lewat HP: Penjelasan Secara Detail
Sekarang, mari kita ulas cara cek resi JNE lewat HP dengan lebih detail.
1. Buka Browser
Pertama-tama, pastikan smartphone Anda terhubung dengan jaringan internet. Kemudian, buka aplikasi browser di smartphone Anda, misalnya Google Chrome atau Safari.
2. Masuk ke Website JNE
Ketik alamat website resmi JNE yaitu jne.co.id di kolom pencarian di halaman browser. Setelah masuk ke halaman utama JNE, cari menu “Lacak Kiriman” yang terdapat pada bagian kanan atas.
3. Masukkan Nomor Resi
Selanjutnya, masukkan nomor resi yang ingin Anda lacak pada kolom “Nomor Resi” yang terdapat pada halaman “Lacak Kiriman”.
4. Lakukan Pencarian
Setelah memasukkan nomor resi, klik “Lacak” untuk mengetahui status pengiriman barang. Tunggu beberapa saat hingga sistem JNE memproses informasi yang diperlukan.
5. Tampilan Hasil Pencarian
Setelah sistem JNE memproses informasi, tampilan hasil pencarian akan muncul di layar smartphone Anda. Di dalam tampilan tersebut, terdapat informasi lengkap tentang status pengiriman barang yang Anda lacak, seperti tanggal pengiriman, tiba di pusat sortir, dalam pengiriman dan status lainnya.
6. Simpan Hasil Pencarian
Anda juga bisa menyimpan hasil pencarian cek resi JNE lewat HP. Hal ini berguna untuk referensi di lain waktu jika Anda ingin mengulang atau mengecek kembali status pengiriman barang yang sama. Caranya, klik “Print/Simpan” pada tampilan hasil pencarian.
7. Hubungi Customer Service
Jika setelah melakukan cek resi JNE lewat HP Anda masih memiliki pertanyaan atau kebingungan dengan informasi yang diperoleh, Anda bisa langsung menghubungi customer service JNE. Tim customer service JNE siap membantu Anda dengan pelayanan yang ramah dan profesional.
Tabel Informasi Cek Resi JNE Lewat HP
Berikut adalah tabel yang berisi informasi lengkap tentang cek resi JNE lewat HP.
| No | Cara Cek Resi | Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|---|---|
| 1 | Lewat website resmi JNE | Cepat dan mudah | Syarat koneksi internet stabil |
| 2 | Lewat aplikasi resmi JNE | Lebih mudah dan cepat | Membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup |
| 3 | Lewat SMS Gateway | Bisa dilakukan tanpa koneksi internet | Perlu biaya tambahan |
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Apa itu nomor resi JNE?
Nomor resi JNE adalah kode unik yang digunakan untuk melacak status pengiriman barang yang dikirim melalui JNE.
2. Apakah nomor resi JNE bisa dibajak atau diretas?
Nomor resi JNE adalah informasi penting yang hanya dimiliki oleh si pengirim dan si penerima barang. Jadi, tidak mungkin dibajak atau diretas oleh pihak lain.
3. Apa yang harus dilakukan jika nomor resi JNE hilang atau tertukar?
Sebaiknya segera hubungi customer service JNE untuk meminta bantuan dalam menemukan nomor resi yang hilang atau tertukar.
4. Apa yang harus dilakukan jika pengiriman barang tertunda?
Anda bisa langsung menghubungi customer service JNE untuk menanyakan alasan keterlambatan dan kapan barang Anda akan sampai.
5. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk update status pengiriman barang di JNE?
Status pengiriman barang di JNE akan diupdate setiap kali perpindahan titik pengiriman barang.
6. Bagaimana cara mengatasi kesalahan input nomor resi pada saat cek resi JNE lewat HP?
Pastikan Anda memasukkan nomor resi dengan benar dan sesuai dengan nomor resi yang Anda terima dari pengirim barang. Jika kesalahan terjadi, coba cek nomor resi kembali dan pastikan sudah benar.
7. Apakah ada biaya tambahan untuk cek resi JNE lewat HP?
Tidak ada biaya tambahan untuk cek resi JNE lewat HP, karena layanan ini tersedia secara gratis dari JNE.
8. Apakah cek resi JNE lewat HP bisa dilakukan tanpa koneksi internet?
Tidak bisa. Cek resi JNE lewat HP membutuhkan koneksi internet untuk mengakses website resmi JNE.
9. Apa yang harus dilakukan jika status pengiriman barang tidak berubah dalam waktu yang lama?
Anda bisa langsung menghubungi customer service JNE untuk menanyakan alasan tidak berubahnya status pengiriman barang dan kapan barang Anda akan sampai.
10. Apakah nomor resi JNE bisa digunakan untuk melacak pengiriman barang di luar negeri?
Tidak. Nomor resi JNE hanya berlaku untuk pengiriman barang di dalam negeri.
11. Apa yang harus dilakukan jika barang yang tiba tidak sesuai dengan yang dipesan?
Anda bisa langsung menghubungi customer service JNE untuk memperoleh informasi lebih lanjut tentang tindakan yang harus diambil.
12. Apakah cek resi JNE lewat HP hanya bisa dilakukan pada jam kerja?
Tidak. Cek resi JNE lewat HP dapat dilakukan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
13. Apakah cek resi JNE lewat HP memiliki batas waktu kadaluarsa?
Tidak ada batas waktu kadaluarsa untuk cek resi JNE lewat HP. Anda bisa mengecek status pengiriman barang kapan saja sesuai dengan nomor resi yang dimiliki.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, telah dibahas cara cek resi JNE lewat HP di Android dan iPhone secara detail. Selain itu, artikel ini juga menyajikan informasi lengkap tentang cek resi JNE lewat HP secara umum, tabel informasi, dan 13 FAQ yang sering ditanyakan seputar cek resi JNE lewat HP. Dengan adanya artikel ini, diharapkan bisa membantu pembaca dalam mengetahui status pengiriman barang secara praktis dan mudah. Jangan lupa untuk selalu memasukkan nomor resi dengan benar dan terus mengikuti perkembangan status pengiriman barang hingga barang Anda tiba dengan selamat.
