Pengantar
Halo pembaca setia, apakah Anda sedang menantikan paket yang Anda beli dari Tokopedia? Tentu saja, Anda ingin tahu di mana paket Anda berada saat ini, bukan? Jangan khawatir, karena di artikel ini kami akan membahas cara mudah untuk melakukan pengecekan resi dari Tokopedia. Anda akan melakukan langkah demi langkah untuk melihat paket Anda dalam hitungan menit! Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Pendahuluan
Seiring dengan semakin berkembangnya teknologi, transaksi online semakin diminati oleh banyak orang. Terlebih lagi, dengan pandemi covid-19, belanja online menjadi salah satu cara terbaik untuk tetap berbelanja tanpa harus keluar dari rumah. Namun, satu hal yang paling penting dalam transaksi online adalah mengetahui status pengiriman paket Anda. Pada artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara melakukan pengecekan resi dari Tokopedia, baik di Android maupun iPhone.
Cara Cek Resi di Android
Langkah 1: Buka Aplikasi Tokopedia
Untuk dapat melakukan pengecekan resi dari Tokopedia, Anda perlu membuka aplikasi Tokopedia terlebih dahulu.
Langkah 2: Masuk ke Menu “Pesanan”
Setelah membuka aplikasi Tokopedia, masuk ke menu “Pesanan”. Di sana, Anda akan melihat daftar pesanan yang pernah Anda lakukan.
Langkah 3: Pilih Pesanan yang Ingin Dicek
Pilih pesanan yang ingin Anda cek status pengirimannya. Kemudian, klik pada pesanan tersebut.
Langkah 4: Klik “Lacak Pengiriman”
Pada halaman pesanan, cari tombol “Lacak Pengiriman” dan klik tombol tersebut.
Langkah 5: Masukkan Nomor Resi
Masukkan nomor resi yang diberikan oleh pihak penjual di kolom yang tersedia.
Langkah 6: Klik “Cek Status Pengiriman”
Setelah memasukkan nomor resi, klik “Cek Status Pengiriman” untuk mengecek status pengiriman paket Anda.
Langkah 7: Lihat Status Pengiriman
Hasil pengecekan status pengiriman paket Anda akan muncul di layar. Anda dapat melihat kapan paket Anda dikirim, tiba di kota tujuan, dan kapan akan tiba di alamat tujuan.
Cara Cek Resi di iPhone
Langkah 1: Buka Aplikasi Tokopedia
Seperti pada Android, Anda harus membuka aplikasi Tokopedia terlebih dahulu.
Langkah 2: Masuk ke Menu “Pesanan”
Setelah masuk ke aplikasi Tokopedia, pilih menu “Pesanan”.
Langkah 3: Pilih Pesanan yang Ingin Dicek
Pilih pesanan yang ingin Anda cek status pengirimannya.
Langkah 4: Klik “Lacak Pengiriman”
Cari tombol “Lacak Pengiriman” pada halaman pesanan dan klik tombol tersebut.
Langkah 5: Masukkan Nomor Resi
Masukkan nomor resi yang diberikan oleh pihak penjual di kolom yang tersedia.
Langkah 6: Klik “Cek Status Pengiriman”
Setelah memasukkan nomor resi, klik “Cek Status Pengiriman” untuk mengecek status pengiriman paket Anda.
Langkah 7: Lihat Status Pengiriman
Hasil pengecekan status pengiriman paket Anda akan muncul di layar. Anda dapat melihat kapan paket Anda dikirim, tiba di kota tujuan, dan kapan akan tiba di alamat tujuan.
Cek Resi dari Tokopedia
Cara melacak pesanan di Tokopedia tidak hanya dapat dilakukan secara online melalui aplikasi di smartphone, tetapi juga melalui situs resmi Tokopedia. Berikut adalah cara melacak pesanan di Tokopedia melalui situs web:
Cara Cek Resi di Situs Web
Langkah 1: Buka Situs Web Tokopedia
Buka situs web Tokopedia menggunakan browser yang tersedia di smartphone atau komputer Anda.
Langkah 2: Masuk ke Menu “Pesanan”
Setelah masuk ke situs web Tokopedia, masuk ke menu “Pesanan”.
Langkah 3: Pilih Pesanan yang Ingin Dicek
Pilih pesanan yang ingin Anda cek status pengirimannya.
Langkah 4: Klik “Lacak Pengiriman”
Cari tombol “Lacak Pengiriman” pada halaman pesanan dan klik tombol tersebut.
Langkah 5: Masukkan Nomor Resi
Masukkan nomor resi yang diberikan oleh pihak penjual di kolom yang tersedia.
Langkah 6: Klik “Cek Status Pengiriman”
Setelah memasukkan nomor resi, klik “Cek Status Pengiriman” untuk mengecek status pengiriman paket Anda.
Langkah 7: Lihat Status Pengiriman
Hasil pengecekan status pengiriman paket Anda akan muncul di layar. Anda dapat melihat kapan paket Anda dikirim, tiba di kota tujuan, dan kapan akan tiba di alamat tujuan.
Informasi Lengkap tentang Cek Resi dari Tokopedia
| Informasi | Deskripsi |
|---|---|
| Cara Cek Resi | Cara mudah dan cepat untuk mengecek status pengiriman paket Anda di aplikasi Tokopedia atau situs web. |
| Jangkauan Layanan Pengiriman | Tokopedia bekerja sama dengan berbagai jasa ekspedisi terkemuka di Indonesia seperti JNE, J&T, TIKI, dan POS Indonesia. |
| Tracking Number | Nomor resi atau tracking number diberikan oleh pihak penjual sebagai tanda bahwa paket Anda telah dikirim. |
| Waktu Pengiriman | Tergantung pada jasa ekspedisi yang dipilih, waktu pengiriman dapat bervariasi dari 1 hingga 7 hari kerja. |
| Biaya Pengiriman | Biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman detail produk sebelum melakukan pembayaran. |
| Kebijakan Pengembalian | Jika Anda tidak puas dengan barang yang diterima, Anda dapat melakukan pengembalian dalam jangka waktu tertentu. |
| Pembayaran | Tokopedia menyediakan berbagai metode pembayaran seperti transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet. |
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1. Apa itu resi dalam pengiriman paket?
Nomor resi atau tracking number adalah kode unik yang diberikan oleh jasa ekspedisi untuk memantau status pengiriman paket Anda dari awal hingga akhir.
2. Apa yang harus dilakukan jika nomor resi tidak valid?
Jika nomor resi yang Anda masukkan tidak valid, coba masukkan nomor resi lagi atau hubungi pihak penjual untuk memperoleh nomor resi yang benar.
3. Apa yang harus dilakukan jika paket belum tiba setelah melewati waktu pengiriman yang ditentukan?
Anda dapat menghubungi pihak penjual untuk menanyakan status pengiriman paket atau menghubungi jasa ekspedisi terkait.
4. Berapa biaya pengiriman paket?
Biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung pada jarak dan berat paket. Biaya pengiriman dapat dilihat pada halaman detail produk sebelum melakukan pembayaran.
5. Apakah Tokopedia bekerja sama dengan jasa ekspedisi terkemuka di Indonesia?
Ya, Tokopedia bekerja sama dengan beberapa jasa ekspedisi terkemuka di Indonesia seperti JNE, J&T, TIKI, dan POS Indonesia.
6. Apakah Tokopedia menyediakan layanan pengiriman internasional?
Saat ini, Tokopedia hanya menyediakan layanan pengiriman domestik di Indonesia.
7. Berapa lama waktu pengiriman yang dibutuhkan?
Waktu pengiriman tergantung pada jasa ekspedisi yang dipilih dan jarak pengiriman. Waktu pengiriman dapat bervariasi dari 1 hingga 7 hari kerja.
8. Apakah Tokopedia menyediakan metode pembayaran?
Ya, Tokopedia menyediakan beberapa metode pembayaran seperti transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet.
9. Apakah Tokopedia menjamin keamanan data pembeli?
Ya, Tokopedia mengutamakan keamanan dan kerahasiaan data pembeli. Semua informasi yang diberikan oleh pembeli dijaga kerahasiaannya.
10. Apakah Tokopedia menyediakan layanan pengembalian barang?
Ya, Tokopedia menyediakan layanan pengembalian barang. Jika Anda tidak puas dengan barang yang diterima, Anda dapat melakukan pengembalian dalam jangka waktu tertentu.
11. Apakah Tokopedia memungut biaya tambahan untuk pengembalian barang?
Tergantung pada kebijakan toko penjual, terkadang dikenakan biaya pengembalian. Namun, Tokopedia tidak memungut biaya tambahan.
12. Apakah ada batas waktu pengambilan paket di tempat pengiriman?
Ya, terdapat batas waktu pengambilan paket di tempat pengiriman. Pastikan untuk mengambil paket Anda sebelum batas waktu yang ditentukan oleh jasa ekspedisi.
13. Apakah Tokopedia memberikan jaminan bila paket hilang atau rusak saat pengiriman?
Ya, Tokopedia memberikan jaminan bila paket hilang atau rusak saat pengiriman. Hubungi pihak penjual atau jasa ekspedisi terkait untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Dalam artikel ini, kami telah membahas cara mudah untuk melakukan pengecekan resi dari Tokopedia, baik di Android maupun iPhone. Selain itu, kami juga telah memberikan informasi lengkap tentang layanan pengiriman dari Tokopedia, termasuk jangkauan layanan, waktu pengiriman, biaya pengiriman, dan kebijakan pengembalian. Jangan ragu untuk menggunakan layanan pengiriman dari Tokopedia untuk memenuhi kebutuhan belanja online Anda. Jangan lupa untuk mengecek nomor resi di aplikasi atau situs web Tokopedia agar Anda dapat mengetahui status pengiriman paket Anda dengan mudah.
