Judul Unik: “Tracking Paket Kiriman JNE dengan Mudah”
Salam pembaca setia, kali ini kami akan membahas tentang cara melacak paket kiriman via JNE. Bagi Anda yang sering mengirim atau menerima paket melalui JNE, pastinya sudah sering mendengar fasilitas tracking yang disediakan. Namun, bagi Anda yang masih awam, tracking merupakan sebuah sistem yang memudahkan pelanggan untuk mengecek status kiriman dari awal pengiriman hingga tiba di alamat tujuan. Dalam artikel ini, kami akan membagikan cara-cara mudah melacak paket kiriman JNE. Yuk, simak ulasan berikut!
Pendahuluan
Sebelum membahas cara melacak paket kiriman via JNE, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui terlebih dahulu. Pertama, Anda harus mempunyai nomor resi yang digunakan sebagai bukti pengiriman yang sah. Nomor resi tersebut biasanya diberikan oleh pihak JNE ketika Anda melakukan pengiriman. Kedua, perlu diketahui bahwa satu nomor resi hanya digunakan untuk satu paket kiriman saja, tidak bisa digunakan untuk melacak paket kiriman lainnya. Selain itu, proses tracking biasanya memakan waktu kurang lebih 24 jam untuk diperbarui.
Jadi, pastikan Anda telah mempersiapkan nomor resi yang sah dan telah menunggu selama waktu yang cukup sejak pengiriman dilakukan. Setelah memastikan hal tersebut, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Cara Melacak Paket Kiriman JNE di Android
Berikut adalah langkah-langkah cara melacak paket kiriman JNE di perangkat Android:
1. Unduh Aplikasi JNE di Google Play Store
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi JNE yang tersedia di Google Play Store. Setelah diunduh, buka aplikasi tersebut dan masuk ke dalam akun Anda. Jika belum memiliki akun, Anda bisa mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan akun JNE.
2. Masukkan Nomor Resi
Setelah masuk ke dalam aplikasi JNE, masukkan nomor resi pesanan yang ingin Anda lacak di kolom pencarian yang tersedia. Pastikan nomor resi yang dimasukkan benar dan valid.
3. Cek Status Kiriman
Setelah nomor resi dimasukkan, Anda bisa melihat status kiriman pesanan Anda secara langsung. Pada layar akan muncul informasi terkait status pengiriman seperti tanggal pengiriman, jenis layanan yang digunakan, dan estimasi waktu kedatangan.
4. Dapatkan Notifikasi
Dalam aplikasi JNE, terdapat fitur notifikasi yang memungkinkan Anda untuk menerima pesan pemberitahuan setiap kali terjadi perubahan status pada kiriman Anda. Pastikan fitur notifikasi Anda aktif agar tidak terlewatkan informasi terbaru mengenai kiriman Anda.
5. Cetak Bukti Pengiriman
Jika kiriman Anda telah sampai di alamat tujuan, Anda bisa mencetak bukti pengiriman melalui aplikasi JNE untuk menjadi bukti tanda terima pengiriman. Bukti pengiriman tersebut bisa dijadikan bukti pengambilan kiriman di JNE apabila Anda tidak bisa menemukan pengantar JNE yang datang ke alamat Anda.
6. Mengajukan Komplain
Jika terdapat masalah terkait pengiriman kiriman Anda, Anda bisa mengajukan komplain melalui aplikasi JNE. Pihak JNE akan memeriksa dan memberikan solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.
7. Hubungi Customer Service
Apabila masih terdapat kendala dalam melacak kiriman Anda, Anda bisa menghubungi customer service JNE melalui aplikasi JNE. Khawatir akan biaya telepon? Jangan khawatir, Anda bisa menghubungi customer service JNE secara gratis melalui aplikasi JNE.
Cara Melacak Paket Kiriman JNE di iPhone
Berikut adalah langkah-langkah cara melacak paket kiriman JNE di perangkat iPhone:
1. Unduh Aplikasi JNE di Apple App Store
Seperti pada perangkat Android, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi JNE yang tersedia di Apple App Store. Setelah diunduh, buka aplikasi tersebut dan masuk ke dalam akun Anda. Jika belum memiliki akun, Anda bisa mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan akun JNE.
2. Masukkan Nomor Resi
Setelah masuk ke dalam aplikasi JNE, masukkan nomor resi pesanan yang ingin Anda lacak di kolom pencarian yang tersedia. Pastikan nomor resi yang dimasukkan benar dan valid.
3. Cek Status Kiriman
Seperti pada perangkat Android, setelah nomor resi dimasukkan, Anda bisa melihat status kiriman pesanan Anda secara langsung. Pada layar akan muncul informasi terkait status pengiriman seperti tanggal pengiriman, jenis layanan yang digunakan, dan estimasi waktu kedatangan.
4. Dapatkan Notifikasi
Seperti pada perangkat Android, dalam aplikasi JNE pada iPhone juga terdapat fitur notifikasi yang memungkinkan Anda untuk menerima pesan pemberitahuan setiap kali terjadi perubahan status pada kiriman Anda.
5. Cetak Bukti Pengiriman
Seperti pada perangkat Android, jika kiriman Anda telah sampai di alamat tujuan, Anda bisa mencetak bukti pengiriman melalui aplikasi JNE untuk menjadi bukti tanda terima pengiriman.
6. Mengajukan Komplain
Seperti pada perangkat Android, jika terdapat masalah terkait pengiriman kiriman Anda, Anda bisa mengajukan komplain melalui aplikasi JNE.
7. Hubungi Customer Service
Seperti pada perangkat Android, apabila masih terdapat kendala dalam melacak kiriman Anda, Anda bisa menghubungi customer service JNE melalui aplikasi JNE.
Cara Melacak Paket Kiriman JNE secara Umum
Selain melalui aplikasi JNE pada perangkat Android atau iPhone, Anda juga bisa melakukan tracking paket kiriman JNE melalui website resmi JNE. Berikut adalah langkah-langkah cara melacak paket kiriman JNE secara umum:
1. Kunjungi Website JNE
Buka website resmi JNE di browser pada perangkat Anda. Pastikan menggunakan koneksi internet yang stabil agar akses ke website tidak terganggu.
2. Masukkan Nomor Resi
Pada halaman utama website JNE, Anda akan menemukan form pencarian nomor resi seperti pada gambar di bawah ini. Masukkan nomor resi pesanan yang ingin Anda lacak pada form pencarian tersebut dan klik tombol “Cari”.
| Form Pencarian Nomor Resi |
|---|
 Source: bing.com |
3. Cek Status Kiriman
Setelah nomor resi dimasukkan, Anda akan masuk ke dalam halaman detail tracking kiriman seperti pada gambar di bawah ini. Pada halaman ini, Anda bisa melihat informasi terkait status pengiriman seperti tanggal pengiriman, jenis layanan yang digunakan, dan estimasi waktu kedatangan.
| Halaman Detail Tracking Kiriman |
|---|
| Source: bing.com |
4. Dapatkan Notifikasi
Pada halaman detail tracking kiriman, Anda juga bisa mendaftarkan nomor telepon atau email Anda untuk menerima notifikasi setiap kali terjadi perubahan status pada kiriman Anda.
5. Cetak Bukti Pengiriman
Jika kiriman Anda telah sampai di alamat tujuan, Anda bisa mencetak bukti pengiriman sebagai bukti tanda terima pengiriman.
6. Mengajukan Komplain
Jika terdapat masalah terkait pengiriman kiriman Anda, Anda bisa mengajukan komplain melalui website resmi JNE. Pihak JNE akan memeriksa dan memberikan solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.
7. Hubungi Customer Service
Apabila masih terdapat kendala dalam melacak kiriman Anda, Anda bisa menghubungi customer service JNE melalui website resmi JNE atau langsung datang ke kantor cabang terdekat.
FAQ (Frequently Asked Questions)
Q: Apa itu nomor resi JNE?
A: Nomor resi JNE adalah nomor unik yang digunakan sebagai bukti pengiriman yang sah. Nomor resi ini biasanya diberikan oleh pihak JNE ketika Anda melakukan pengiriman.
Q: Bagaimana cara mendapatkan nomor resi JNE?
A: Anda bisa mendapatkan nomor resi JNE ketika Anda melakukan pengiriman di JNE.
Q: Apakah satu nomor resi bisa digunakan untuk melacak kiriman lainnya?
A: Tidak, satu nomor resi hanya bisa digunakan untuk melacak satu paket kiriman saja.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melacak paket kiriman JNE?
A: Proses tracking biasanya memakan waktu kurang lebih 24 jam untuk diperbarui.
Q: Apa itu fitur notifikasi pada aplikasi JNE?
A: Fitur notifikasi pada aplikasi JNE adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk menerima pesan pemberitahuan setiap kali terjadi perubahan status pada kiriman Anda.
Q: Bagaimana cara menghubungi customer service JNE?
A: Anda bisa menghubungi customer service JNE melalui aplikasi JNE, website resmi JNE, atau langsung datang ke kantor cabang terdekat.
Q: Apakah ada biaya telepon yang dikenakan jika menghubungi customer service JNE?
A: Tidak, Anda bisa menghubungi customer service JNE secara gratis melalui aplikasi JNE atau website resmi JNE.
Q: Bagaimana cara mengajukan komplain jika terdapat masalah pada pengiriman kiriman?
A: Anda bisa mengajukan komplain melalui aplikasi JNE, website resmi JNE, atau langsung datang ke kantor cabang terdekat.
Q: Apa yang harus dilakukan jika kiriman tidak tiba pada estimasi waktu kedatangan?
A: Jika kiriman Anda belum tiba pada estimasi waktu kedatangan yang telah ditentukan, sebaiknya Anda menghubungi customer service JNE untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait kiriman tersebut.
Q: Apakah bisa melacak paket kiriman JNE secara internasional?
A: Ya, Anda bisa melacak paket kiriman JNE dari dan ke luar negeri.
Q: Bagaimana cara mengetahui paket kiriman JNE telah sampai di alamat tujuan?
A: Anda bisa mengetahui paket kiriman JNE telah sampai di alamat tujuan dengan melihat status pengiriman pada aplikasi JNE, website resmi JNE, atau mencetak bukti pengiriman sebagai bukti tanda terima pengiriman.
Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman paket kiriman JNE?
A: Lama waktu pengiriman paket kiriman JNE tergantung dari jenis layanan yang Anda pilih, jarak pengiriman dan kondisi cuaca. Namun, rata-rata pengiriman paket kiriman JNE memakan waktu 1-7 hari kerja.
Q: Apa yang harus dilakukan jika ada paket kiriman JNE yang tidak sampai?
A: Jika ada paket kiriman JNE yang tidak sampai, sebaiknya Anda menghubungi customer service JNE untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait kiriman tersebut.
Q: Apakah bisa membatalkan pengiriman paket kiriman JNE?
A: Ya, Anda bisa membatalkan pengiriman paket kiriman JNE. Namun, ada syarat dan ketentuan yang berlaku terkait pembatalan pengiriman paket kiriman JNE.
Q: Apakah ada biaya tambahan yang dikenakan untuk melacak paket kiriman JNE?
A: Tidak, melacak paket kiriman JNE tidak dikenakan biaya tambahan.
Q: Apakah bisa melacak paket kiriman JNE tanpa nomor resi?
A: Tidak, Anda memerlukan nomor resi untuk melakukan tracking pada paket kiriman JNE.
