Pendahuluan
Salam pembaca yang budiman, apakah Anda sering mengirimkan atau menerima barang melalui jasa pengiriman Pos Indonesia? Jika iya, pastinya Anda pernah mengalami kebingungan dalam melacak atau mengetahui keberadaan barang yang Anda kirimkan atau terima. Nah, pada kesempatan kali ini, kami akan membahas tentang cara cek resi pos dengan mudah dan cepat.
Pos Indonesia merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman terkemuka di Indonesia yang memiliki jangkauan yang luas hingga ke seluruh pelosok negeri. Dalam memastikan barang yang dikirimkan atau diterima sampai dengan tepat waktu dan ke tempat tujuan yang benar, perlu dilakukan pelacakan menggunakan nomor resi pos.
Namun, tidak semua orang mengetahui cara melacak nomor resi pos tersebut. Tak perlu khawatir, karena kami akan mengajarkan kepada Anda cara cek resi pos dengan mudah dan cepat.
Berikut adalah beberapa cara cek resi pos yang bisa dilakukan di Android maupun iPhone:
Cara Cek Resi Pos di Android
1. Menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia
Pos Indonesia menyediakan aplikasi resmi yang dapat diunduh melalui Google Play Store. Setelah mengunduh dan memasang aplikasi tersebut, masuk ke menu “Lacak Paket” dan masukkan nomor resi pos untuk melakukan pelacakan.
2. Menggunakan aplikasi pihak ketiga
Selain menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia, terdapat juga beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melacak nomor resi pos. Beberapa di antaranya adalah Aplikasi Lacak Kiriman, Aplikasi Parcels, dan Aplikasi JNE. Unduh aplikasi tersebut melalui Google Play Store, lalu masukkan nomor resi pos untuk melacak paket.
3. Melalui browser
Jika tidak ingin mengunduh aplikasi, Anda bisa membuka situs resmi Pos Indonesia di browser, lalu masuk ke menu “Lacak Kiriman” dan masukkan nomor resi pos untuk melakukan pelacakan.
4. Melalui SMS
Pos Indonesia juga menyediakan layanan pelacakan nomor resi pos melalui SMS. Kirim SMS dengan format: LAPOR[spasi]KODEPOS[spasi]NOMORRESIPOSKIRIMAN ke nomor 0852-123-12345 untuk melakukan pelacakan.
5. Melalui telepon
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan pelanggan Pos Indonesia di nomor 161 untuk melakukan pelacakan nomor resi pos.
6. Melalui email
Untuk melakukan pelacakan nomor resi pos melalui email, Anda hanya perlu mengirimkan email ke surel@posindonesia.co.id dengan format sebagai berikut:
| No | Keterangan | Format |
|---|---|---|
| 1 | Pertanyaan tentang tracking | Track[spasi]Nomor resi pos |
| 2 | Pertanyaan umum | Info[spasi]Pertanyaan |
7. Melalui live chat
Anda juga dapat melakukan pelacakan nomor resi pos melalui layanan live chat yang tersedia di situs resmi Pos Indonesia.
Cara Cek Resi Pos di iPhone
1. Menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia
Pos Indonesia juga menyediakan aplikasi resmi yang dapat diunduh melalui App Store. Setelah mengunduh dan memasang aplikasi tersebut, masuk ke menu “Lacak Paket” dan masukkan nomor resi pos untuk melakukan pelacakan.
2. Melalui browser
Anda juga bisa melacak nomor resi pos melalui situs resmi Pos Indonesia di browser Safari. Masuk ke menu “Lacak Kiriman” dan masukkan nomor resi pos untuk melakukan pelacakan.
3. Menggunakan aplikasi pihak ketiga
Terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melacak nomor resi pos di iPhone, seperti Aplikasi Parcels dan Aplikasi JNE.
4. Melalui telepon
Anda juga dapat menghubungi pusat layanan pelanggan Pos Indonesia di nomor 161 untuk melakukan pelacakan nomor resi pos.
5. Melalui email
Untuk melakukan pelacakan nomor resi pos melalui email, Anda hanya perlu mengirimkan email ke surel@posindonesia.co.id dengan format yang sama seperti cara cek resi pos di Android.
6. Melalui live chat
Anda juga dapat melakukan pelacakan nomor resi pos melalui layanan live chat yang tersedia di situs resmi Pos Indonesia.
7. Melalui SMS
Untuk melakukan pelacakan nomor resi pos melalui SMS, Anda bisa mengirimkan pesan dengan format LAPOR[spasi]KODEPOS[spasi]NOMORRESIPOSKIRIMAN ke nomor 0852-123-12345.
Cara Cek Resi Pos Secara Umum
1. Menggunakan situs resmi Pos Indonesia
Anda bisa melacak nomor resi pos melalui situs resmi Pos Indonesia di alamat https://www.posindonesia.co.id/id/tracking. Masukkan nomor resi pos pada kolom yang tersedia, lalu klik tombol “Cari” untuk melakukan pelacakan.
2. Menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia
Anda juga bisa melacak nomor resi pos dengan menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia yang dapat diunduh di Google Play Store atau App Store.
3. Menggunakan aplikasi pihak ketiga
Selain aplikasi resmi Pos Indonesia, terdapat juga beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk melacak nomor resi pos, seperti Aplikasi Lacak Kiriman, Aplikasi JNE, dan lain sebagainya.
4. Melalui SMS
Anda juga dapat melakukan pelacakan nomor resi pos melalui SMS dengan format yang telah dijelaskan sebelumnya.
5. Melalui pusat layanan pelanggan
Anda dapat menghubungi pusat layanan pelanggan Pos Indonesia di nomor 161 untuk melakukan pelacakan nomor resi pos.
6. Melalui email
Anda juga bisa melakukan pelacakan nomor resi pos melalui email dengan format yang telah dijelaskan sebelumnya.
Tabel Informasi Lengkap tentang Cara Cek Resi Pos
| Cara Cek Resi Pos | Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|---|
| Menggunakan situs resmi Pos Indonesia | Gratis dan mudah | Membutuhkan koneksi internet |
| Menggunakan aplikasi resmi Pos Indonesia | Lebih praktis dan cepat | Perlu memasang aplikasi terlebih dahulu |
| Menggunakan aplikasi pihak ketiga | Banyak pilihan aplikasi yang bisa digunakan | Ada yang berbayar dan perlu dipasang terlebih dahulu |
| Melalui SMS | Cepat dan praktis | Biaya SMS mungkin akan dikenakan |
| Melalui telepon | Cepat dan mudah | Mungkin akan menunggu beberapa menit untuk mendapatkan operator |
| Melalui email | Bisa dilakukan kapan saja | Perlu menunggu beberapa waktu untuk mendapatkan balasan email |
| Melalui live chat | Lebih mudah dan praktis | Perlu menunggu antrean chat |
FAQ
1. Apa itu nomor resi pos?
Nomor resi pos adalah kode yang diberikan oleh Pos Indonesia pada setiap pengiriman barang dan digunakan untuk melakukan pelacakan status kiriman tersebut.
2. Bagaimana cara mengetahui nomor resi pos?
Untuk mengetahui nomor resi pos, Anda bisa meminta kepada pihak pengirim atau mencari tahu melalui bukti pengiriman yang diberikan oleh Pos Indonesia.
3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melacak nomor resi pos?
Waktu yang dibutuhkan untuk melacak nomor resi pos tergantung pada metode yang digunakan dan kondisi koneksi internet atau jaringan yang digunakan.
4. Apakah semua paket bisa dilacak menggunakan nomor resi pos?
Tidak semua paket bisa dilacak menggunakan nomor resi pos. Beberapa jenis pengiriman barang mungkin tidak memiliki nomor resi pos, seperti pengiriman surat biasa atau dokumen.
5. Apakah ada biaya untuk melakukan pelacakan nomor resi pos?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melakukan pelacakan nomor resi pos. Namun, biaya SMS atau telepon mungkin akan dikenakan jika Anda menggunakan metode tersebut untuk melakukan pelacakan.
6. Bagaimana jika nomor resi pos tidak dapat dilacak?
Jika nomor resi pos tidak dapat dilacak, sebaiknya segera menghubungi pihak Pos Indonesia untuk menanyakan status pengiriman barang tersebut.
7. Apakah bisa melacak nomor resi pos dari pengiriman internasional?
Ya, nomor resi pos dari pengiriman internasional juga bisa dilacak menggunakan situs resmi Pos Indonesia atau aplikasi resmi Pos Indonesia.
8. Apakah bisa menggunakan nomor resi pos untuk mempercepat pengiriman barang?
Tidak, nomor resi pos hanya digunakan untuk melacak status pengiriman barang dan tidak bisa digunakan untuk mempercepat proses pengiriman.
9. Apakah nomor resi pos bisa digunakan untuk mengganti atau mengajukan klaim atas barang yang hilang atau rusak?
Nomor resi pos bisa digunakan sebagai bukti pengiriman barang, namun untuk mengganti atau mengajukan klaim atas barang yang hilang atau rusak, Anda harus menghubungi pihak Pos Indonesia melalui layanan pelanggan.
10. Apakah bisa melakukan pelacakan nomor resi pos kapan saja?
Ya, Anda bisa melakukan pelacakan nomor resi pos kapan saja sesuai dengan metode yang Anda gunakan.
11. Apakah nomor resi pos bisa digunakan untuk melacak pengiriman dari jasa pengiriman lain?
Tidak, nomor resi pos hanya bisa digunakan untuk melacak pengiriman dari Pos Indonesia.
12. Apakah bisa melacak nomor resi pos dari pengiriman yang sudah lama?
Ya, nomor resi pos bisa digunakan untuk melacak pengiriman yang sudah lama asalkan masih dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Pos Indonesia.
13. Bagaimana jika nomor resi pos terhapus atau hilang?
Jika nomor resi pos terhapus atau hilang, sebaiknya segera menghubungi pihak pengirim atau pihak Pos Indonesia untuk menanyakan status pengiriman barang tersebut.
Kesimpulan
Demikianlah informasi tentang cara cek resi pos yang bisa kami sampaikan. Terdapat beberapa cara yang bisa digunakan untuk melacak nomor resi pos, seperti menggunakan situs resmi Pos Indonesia, aplikasi resmi Pos Indonesia, atau aplikasi pihak ketiga. Selain itu, Anda juga bisa melakukan pelacakan nomor resi pos melalui SMS, telepon, email, atau live chat.
Sebagai pengirim atau penerima barang, mengetahui cara cek resi pos sangatlah penting untuk memastikan barang sampai dengan tepat waktu dan ke tempat tujuan yang benar. Dengan mengikuti langkah-langkah yang kami berikan, Anda bisa melakukan pelacakan nomor resi pos dengan mudah dan cepat.
Jangan lupa untuk selalu mengecek nomor resi pos setiap kali mengirim atau menerima barang, serta berhati-hati dalam memilih layanan jasa pengiriman agar barang yang dikirimkan atau diterima sampai dengan selamat dan tepat waktu.
