Pengantar
Salam pembaca setia, apakah Anda salah satu dari mereka yang sering mengirim barang dengan menggunakan jasa Wahana Ekspres? Jika iya, pasti tidak asing lagi dengan yang namanya cek resi. Cek resi menjadi hal penting bagi pengirim maupun penerima barang guna memantau keberadaan kiriman. Dalam artikel kali ini, kami akan membahas secara lengkap mengenai cara cek resi Wahana Ekspres. Simak dengan seksama, ya!
Pendahuluan
1. Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki nomor resi yang lengkap dan benar. Nomor resi biasanya terdiri dari tiga huruf awalan dan sepuluh digit angka. Contoh: WHE1234567890.2. Ada dua cara untuk melakukan cek resi, yaitu melalui website Wahana Ekspres atau melalui aplikasi mobile di smartphone Anda.3. Apabila Anda ingin melakukan cek resi melalui website, silakan buka situs resmi Wahana Ekspres. Di halaman utama, terdapat kolom pencarian status kiriman. Masukkan nomor resi pada kolom tersebut dan klik tombol “Cari”.4. Jika Anda ingin menggunakan aplikasi, download terlebih dahulu aplikasi Wahana Ekspres di Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna IOS). Setelah itu, login dengan akun Anda atau langsung memasukkan nomor resi pada kolom pencarian yang tersedia.
Cek Resi Wahana Ekspres di Android
1. Pertama-tama, pastikan aplikasi Wahana Ekspres sudah terpasang di smartphone Anda.2. Buka aplikasi tersebut dan masuk ke halaman utama. Pada layar utama, terdapat pilihan “Lacak Kiriman”.3. Selanjutnya, masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia. Pastikan nomor resi sudah benar dan klik tombol “Lacak”.4. Tunggu beberapa saat hingga muncul informasi mengenai status kiriman Anda. Informasi yang ditampilkan antara lain tanggal pengiriman, asal pengiriman, tujuan pengiriman, serta posisi kiriman di mana saat itu.
Cek Resi Wahana Ekspres di iPhone
1. Pertama-tama, pastikan aplikasi Wahana Ekspres sudah terpasang di iPhone Anda.2. Buka aplikasi tersebut dan masuk ke halaman utama. Pada layar utama, terdapat pilihan “Lacak Kiriman”.3. Selanjutnya, masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia. Pastikan nomor resi sudah benar dan klik tombol “Lacak”.4. Tunggu beberapa saat hingga muncul informasi mengenai status kiriman Anda. Informasi yang ditampilkan antara lain tanggal pengiriman, asal pengiriman, tujuan pengiriman, serta posisi kiriman di mana saat itu.
Cara Cek Resi Wahana Ekspres Lengkap
1. Selain melalui website dan aplikasi, ada juga cara cek resi Wahana Ekspres lewat SMS. Anda cukup kirim SMS dengan format: WAHANA (spasi) NOMOR RESI, kemudian kirim ke nomor 0819-1500-2000. Contoh: WAHANA WHE1234567890. Dalam beberapa saat, Anda akan menerima balasan SMS yang berisi informasi mengenai status kiriman Anda.2. Selain itu, Wahana Ekspres juga menyediakan layanan “Live Chat” pada website resminya. Anda bisa berkomunikasi secara langsung dengan customer service Wahana Ekspres dan menanyakan mengenai status kiriman Anda.3. Apabila Anda mengalami kendala saat melakukan cek resi, jangan ragu untuk menghubungi customer service Wahana Ekspres melalui nomor telepon 0804-1-500-500 atau email di customercare@wahana.com.
FAQ (Frequently Asked Questions)
| No | Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|---|
| 1 | Apa itu nomor resi? | Nomor resi adalah kode unik yang digunakan untuk mengidentifikasi sebuah kiriman atau paket. |
| 2 | Bagaimana cara mengetahui nomor resi saya? | Nomor resi biasanya diberikan oleh pihak pengirim setelah Anda melakukan transaksi secara online atau di kantor Wahana Ekspres. |
| 3 | Apa perbedaan antara cek resi melalui website dan aplikasi? | Tidak ada perbedaan, hanya berbeda platform saja. Keduanya sama-sama dapat digunakan untuk mengecek status kiriman. |
| 4 | Saya tidak memiliki smartphone, apakah masih bisa melakukan cek resi? | Tentu saja bisa. Anda bisa melakukan cek resi melalui website atau dengan mengirim SMS ke nomor yang sudah disebutkan di atas. |
| 5 | Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menampilkan informasi cek resi? | Waktu yang dibutuhkan bervariasi tergantung dari kondisi jaringan dan posisi kiriman saat itu. Namun, biasanya informasi akan muncul dalam waktu 24 jam. |
| 6 | Bagaimana jika nomor resi yang saya masukkan tidak ditemukan? | Apabila nomor resi yang Anda masukkan tidak ditemukan, pastikan kembali nomor tersebut benar atau cek dengan pihak Wahana Ekspres terkait hal tersebut. |
| 7 | Apakah ada biaya yang dikenakan untuk menggunakan layanan cek resi? | Tidak, cek resi Wahana Ekspres adalah layanan gratis dan dapat digunakan oleh siapa saja. |
Kesimpulan
1. Cek resi menjadi hal penting bagi pengirim maupun penerima barang guna memantau keberadaan kiriman.2. Ada dua cara yang dapat dilakukan untuk melakukan cek resi, yaitu melalui website atau aplikasi mobile.3. Wahana Ekspres juga menyediakan layanan chat dan SMS guna memudahkan pelanggan dalam cek resi.4. Pastikan nomor resi yang diinputkan benar dan lengkap guna memperoleh informasi yang akurat.5. Jangan ragu untuk menghubungi customer service Wahana Ekspres apabila mengalami kendala atau kesulitan dalam cek resi.6. Cek resi Wahana Ekspres adalah layanan gratis dan dapat digunakan oleh siapa saja.7. Terima kasih telah membaca artikel ini, semoga bermanfaat.
Penutup
Demikianlah pembahasan lengkap mengenai cara cek resi Wahana Ekspres. Dengan adanya layanan ini, Anda bisa memantau keberadaan kiriman Anda dengan mudah, cepat, dan akurat. Jangan lupa untuk memperhatikan nomor resi yang benar dan lengkap guna memperoleh informasi yang akurat. Jika ada pertanyaan atau saran mengenai artikel ini, silakan tinggalkan komentar di bawah ini. Sampai jumpa pada artikel selanjutnya!
