Pengantar
Halo pembaca yang budiman, kali ini kita akan membahas tentang cek nomor resi JNE Express. JNE Express merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman barang terbesar dan terpercaya di Indonesia. Sebagai pelanggan JNE Express, pasti kita pernah mengalami kebingungan dalam melacak paket yang kita kirim atau terima. Oleh karena itu, melalui artikel ini, kami akan membahas tentang cara cek nomor resi JNE Express secara detail.
Pendahuluan
JNE Express merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman barang terbesar dan terpercaya di Indonesia. Selain itu, JNE Express juga memiliki layanan pelacakan paket atau nomor resi yang memudahkan pelanggan dalam mengetahui status pengiriman barang mereka. Namun, tidak semua pelanggan mengetahui cara cek nomor resi JNE Express dengan benar. Berikut ini adalah cara cek nomor resi JNE Express:
1. Melalui Situs Resmi JNE Express
Langkah pertama dalam melacak nomor resi JNE Express adalah dengan mengunjungi situs resmi JNE Express di alamat http://www.jne.co.id. Setelah itu, kita bisa mengklik menu “Tracking” yang terdapat pada bagian atas halaman. Kemudian, kita akan diarahkan ke halaman “Tracking & Tracing”, lalu kita bisa memasukkan nomor resi yang ingin dilacak pada kolom yang tersedia. Setelah memasukkan nomor resi, klik tombol “Cari”. Selanjutnya, kita akan melihat status pengiriman barang kita.
2. Melalui Aplikasi JNE Express
Selain melalui situs resmi JNE Express, kita juga dapat melacak nomor resi JNE Express melalui aplikasi JNE Express yang tersedia di App Store (untuk pengguna iPhone) atau di Google Play Store (untuk pengguna Android). Setelah mengunduh aplikasi tersebut, buka aplikasinya dan masukkan nomor resi yang ingin dilacak. Kemudian, klik tombol “Cari” dan kita akan melihat status pengiriman barang kita.
3. Melalui Telepon
Jika tidak memiliki akses ke internet atau bingung dalam melacak nomor resi JNE Express, kita juga dapat menghubungi call center JNE Express di nomor 021-29278888 atau 0800-100-3111 (untuk wilayah Jakarta). Kemudian, kita akan diminta untuk memasukkan nomor resi yang ingin dilacak. Selanjutnya, kita akan diinformasikan mengenai status pengiriman barang kita.
4. Melalui Email
Terakhir, kita juga bisa melacak nomor resi JNE Express melalui email. Caranya adalah dengan mengirim email ke cs@jne.co.id dengan subjek “Lacak Paket”. Kemudian, kita tinggal memasukkan nomor resi yang ingin dilacak pada isi email. Selanjutnya, kita akan menerima balasan email dari JNE Express mengenai status pengiriman barang kita.
5. Melalui Chat
JNE Express juga menyediakan layanan chat untuk pelanggan yang ingin melacak nomor resi. Langkah tersebut dilakukan dengan mengunjungi situs resmi JNE Express dan mengklik icon chat yang telah disediakan. Kemudian, pelanggan memasukkan nomor resi pada layar chat dan akun layanan pelanggan JNE Express menjawab dengan memberikan status pengiriman barang tersebut.
6. Melalui WhatsApp
Melacak nomor resi JNE Express juga dapat dilakukan melalui aplikasi WhatsApp. Langkah tersebut dilakukan dengan menghubungi nomor (0821) 3300 1419, kemudian pelanggan diminta untuk memasukkan nomor resi pada pesan. Selanjutnya, akun layanan pelanggan JNE Express akan memberikan status pengiriman barang tersebut.
7. Melalui Media Sosial
JNE Express juga menyediakan layanan pelacakan nomor resi melalui media sosial seperti Facebook dan Twitter. Langkah tersebut dilakukan dengan memberikan nomor resi pada pesan langsung (pesan pribadi) pada akun Facebook atau Twitter JNE Express. Kemudian, akun layanan pelanggan JNE Express akan memberikan status pengiriman barang tersebut secara cepat dan efektif.
Cek Nomor Resi JNE Express di Android dan di iPhone
1. Android
Untuk melacak nomor resi JNE Express di Android, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
| No. | Langkah-langkah |
|---|---|
| 1 | Buka Google Play Store |
| 2 | Cari aplikasi JNE Express |
| 3 | Unduh dan instal aplikasi tersebut |
| 4 | Buka aplikasi dan pilih menu “Lacak Paket” |
| 5 | Masukkan nomor resi dan klik tombol “Cari” |
| 6 | Anda akan melihat status pengiriman barang |
2. iPhone
Untuk melacak nomor resi JNE Express di iPhone, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
| No. | Langkah-langkah |
|---|---|
| 1 | Buka App Store |
| 2 | Cari aplikasi JNE Express |
| 3 | Unduh dan instal aplikasi tersebut |
| 4 | Buka aplikasi dan pilih menu “Lacak Paket” |
| 5 | Masukkan nomor resi dan klik tombol “Cari” |
| 6 | Anda akan melihat status pengiriman barang |
Cek Nomor Resi JNE Express dan Penjelasan Secara Detail
1. Tujuan Pelacakan Nomor Resi
Tujuan pelacakan nomor resi JNE Express adalah untuk mengetahui status pengiriman barang kita. Status ini bisa berupa informasi apakah barang sedang dalam proses, sudah diterima oleh agen, atau sudah sampai pada tujuan. Dengan mengetahui status pengiriman barang, kita dapat memperkirakan waktu kedatangan barang dan mengantisipasi jika terjadi keterlambatan pengiriman.
2. Cara Memasukkan Nomor Resi JNE Express yang Benar
Pada umumnya, nomor resi JNE Express terdiri dari 12 digit angka. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memasukkan nomor resi agar dapat dilacak dengan benar. Pertama, pastikan nomor resi yang dimasukkan sesuai dengan nomor resi yang tercantum pada bukti pengiriman. Kedua, pastikan tidak ada spasi atau karakter lain dalam memasukkan nomor resi. Ketiga, pastikan memasukkan nomor resi dengan benar dan tidak ada typo.
3. Penyebab Keterlambatan Pengiriman
Ada beberapa faktor yang menjadi penyebab keterlambatan pengiriman barang melalui JNE Express. Faktor pertama adalah adanya perubahan kondisi cuaca yang mempengaruhi jalur pengiriman barang. Faktor kedua adalah adanya kendala teknis yang menghambat proses pengiriman barang. Faktor ketiga adalah adanya kendala operasional di salah satu cabang JNE Express. Faktor keempat adalah adanya keterlambatan proses pengiriman barang di kantor pos.
4. Cara Mengantisipasi Keterlambatan Pengiriman
Ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengantisipasi keterlambatan pengiriman barang melalui JNE Express. Pertama, pastikan informasi alamat penerima yang diberikan sudah benar dan lengkap. Kedua, pastikan nomor telepon penerima aktif dan bisa dihubungi. Ketiga, pastikan ukuran dan berat barang yang dikirim sesuai dengan ketentuan JNE Express. Keempat, pastikan barang sudah terbungkus dengan baik dan kuat agar aman selama proses pengiriman. Kelima, pastikan memilih jenis layanan pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan dan waktu yang tepat untuk penjemputan barang.
5. Jenis Layanan Pengiriman JNE Express
JNE Express menyediakan berbagai jenis layanan pengiriman yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ada layanan Regular, Oke, Yes, Trucking, dan Warehousing. Layanan Regular adalah layanan pengiriman reguler dengan estimasi waktu pengiriman 2-8 hari kerja. Layanan Oke adalah layanan pengiriman dengan estimasi waktu pengiriman 1-3 hari kerja. Layanan Yes adalah layanan pengiriman dengan estimasi waktu pengiriman 1 hari kerja. Layanan Trucking adalah layanan pengiriman barang dengan kapasitas besar. Layanan Warehousing adalah layanan penyimpanan barang dalam jangka waktu tertentu.
6. Biaya Pengiriman JNE Express
Biaya pengiriman JNE Express berbeda-beda tergantung jenis layanan pengiriman yang dipilih dan jarak pengiriman. JNE Express menyediakan harga yang terjangkau dan kompetitif dengan layanan pengiriman cepat dan terpercaya. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai biaya pengiriman JNE Express, pelanggan dapat menghubungi call center atau mengunjungi situs resmi JNE Express.
7. Fasilitas Lain dari JNE Express
Selain layanan pengiriman barang dan pelacakan nomor resi, JNE Express juga menyediakan fasilitas-fasilitas lain seperti layanan penjemputan barang di rumah, layanan pembayaran tagihan (JNE Pay), layanan pengiriman dokumen (JNE Dok), dan layanan pengiriman hewan peliharaan (JNE Pet). JNE Express juga memiliki layanan pengiriman ke luar negeri dengan kerja sama di berbagai negara.
FAQ tentang Cek Nomor Resi JNE Express
1. Apa itu nomor resi JNE Express?
Nomor resi JNE Express adalah nomor unik yang diberikan oleh JNE Express sebagai bukti pengiriman barang. Nomor resi ini dapat digunakan untuk melacak status pengiriman barang kita.
2. Berapa digit nomor resi JNE Express?
Nomor resi JNE Express biasanya terdiri dari 12 digit angka.
3. Bagaimana cara melacak nomor resi JNE Express?
Kita dapat melacak nomor resi JNE Express melalui situs resmi JNE Express, aplikasi JNE Express, telepon, email, chat, atau media sosial. Caranya cukup memasukkan nomor resi yang ingin dilacak pada kolom yang tersedia.
4. Apa yang harus dilakukan jika keterlambatan pengiriman barang?
Jika terjadi keterlambatan pengiriman barang melalui JNE Express, kita dapat menghubungi call center JNE Express atau menghubungi agen terdekat untuk mengetahui status pengiriman barang.
5. Berapa biaya pengiriman JNE Express?
Biaya pengiriman JNE Express berbeda-beda tergantung jenis layanan pengiriman yang dipilih dan jarak pengiriman. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai biaya pengiriman JNE Express, pelanggan dapat menghubungi call center atau mengunjungi situs resmi JNE Express.
6. Apa saja jenis layanan pengiriman JNE Express?
JNE Express menyediakan berbagai jenis layanan pengiriman yang dapat dipilih sesuai dengan kebutuhan pelanggan, seperti layanan Regular, Oke, Yes, Trucking, dan Warehousing.
7. Apa saja fasilitas lain yang disediakan oleh JNE Express?
Selain layanan pengiriman barang dan pelacakan nomor resi, JNE Express juga menyediakan fasilitas-fasilitas lain seperti layanan penjemputan barang di rumah, layanan pembayaran tagihan (JNE Pay), layanan pengiriman dokumen (JNE Dok), dan layanan pengiriman hewan peliharaan (JNE Pet).
8. Apa itu layanan Trucking JNE Express?
Layanan Trucking JNE Express adalah layanan pengiriman barang dengan kapasitas besar seperti kargo atau sepeda motor.
9. Apa itu JNE Pay?
JNE Pay adalah layanan pembayaran tagihan yang disediakan oleh JNE Express untuk memudahkan pelanggan dalam membayar tagihan seperti tagihan air, listrik, telepon, dan internet.
10. Apa itu JNE Dok?
JNE Dok adalah layanan pengiriman dokumen dengan estimasi waktu pengiriman 1-3 hari kerja.
