Pendahuluan
Salam pembaca, terkadang kita membeli barang online dan ingin mengetahui status pengirimannya. Salah satu cara untuk mengetahuinya adalah dengan menggunakan layanan cek resi Pos Indonesia. Layanan ini memungkinkan kita untuk mengetahui keberadaan barang yang dikirimkan secara online dan real-time. Namun, masih banyak yang belum mengetahui bagaimana cara cek resi Pos dengan mudah dan cepat. Artikel ini akan memberikan penjelasan detail tentang cara cek resi Pos.
Pos Indonesia merupakan perusahaan berbadan hukum yang melayani kebutuhan pengiriman surat dan paket dalam dan luar negeri. Dalam melaksanakan tugasnya, Pos Indonesia memiliki layanan cek resi yang berguna untuk mengetahui keberadaan paket yang telah dikirimkan. Layanan ini dapat diakses secara online melalui website resmi Pos Indonesia atau menggunakan aplikasi yang tersedia di android dan Iphone. Ada beberapa cara untuk cek resi Pos, simak selengkapnya di bawah ini.
Cara Cek Resi Pos di Android dan di Iphone
Jika Anda ingin mengetahui status pengiriman paket Pos melalui ponsel android atau Iphone, maka bisa menggunakan aplikasi Pos Indonesia. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Download dan Install Aplikasi Pos Indonesia
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi Pos Indonesia dari Google Play Store (android) atau App Store (Iphone). Pastikan aplikasi yang diunduh merupakan aplikasi resmi dari Pos Indonesia.
2. Buka Aplikasi Pos Indonesia dan Login
Setelah berhasil diunduh dan terpasang, buka aplikasi Pos Indonesia dan login dengan menggunakan akun yang telah dibuat sebelumnya. Jika belum memiliki akun, buat terlebih dahulu melalui website resmi Pos Indonesia.
3. Pilih Menu “Lacak Paket”
Setelah berhasil login, pilih menu “Lacak Paket” yang terletak pada halaman depan aplikasi. Kemudian, masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia dan klik tombol “Cari”.
4. Cek Status Pengiriman
Setelah proses pencarian selesai, informasi mengenai status pengiriman akan ditampilkan pada layar ponsel. Informasi tersebut meliputi tanggal pengiriman, tujuan pengiriman, dan histori pengiriman.
5. Simpan Nomor Resi
Jangan lupa untuk menyimpan nomor resi yang telah dicari, karena nomor tersebut bisa digunakan kembali untuk melakukan cek resi di masa yang akan datang.
6. Berikan Rating
Setelah melakukan cek resi, jangan lupa untuk memberikan rating dan ulasan mengenai aplikasi Pos Indonesia. Hal ini akan membantu perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan.
7. Hubungi Pos Indonesia Jika Ada Masalah
Jika terdapat masalah pada pengiriman, seperti paket tidak sampai atau rusak, Anda bisa menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161. Nantinya petugas akan membantu menyelesaikan masalah tersebut.
Cara Cek Resi Pos dengan Mudah
Selain menggunakan aplikasi Pos Indonesia, terdapat beberapa cara lain untuk cek resi Pos dengan mudah. Berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Melalui Website Resmi Pos Indonesia
Cara yang paling umum digunakan adalah dengan mengakses website resmi Pos Indonesia di www.posindonesia.co.id. Setelah itu pada menu “Lacak Kiriman” masukan nomor resi pada kolom yang tersedia dan klik “Cari”.
2. Melalui SMS
Jika tidak memiliki akses internet, maka bisa menggunakan layanan SMS. Langkahnya adalah kirimkan SMS dengan teks “LACAK (spasi) NOMOR RESI” ke nomor 161.
3. Melalui Telepon
Jika ingin mengetahui informasi pengiriman secara langsung, maka bisa menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161.
4. Melalui Live Chat
Pos Indonesia juga menyediakan layanan live chat untuk membantu menyelesaikan masalah pengiriman. Layanan ini dapat diakses melalui website resmi Pos Indonesia atau aplikasi Pos Indonesia.
5. Melalui Kantor Pos
Jika ingin mengetahui informasi pengiriman secara langsung, bisa datang langsung ke kantor Pos terdekat dan menanyakan status pengiriman pada petugas.
6. Melalui Aplikasi Pihak Ketiga
Terdapat beberapa aplikasi pihak ketiga yang dapat digunakan untuk cek resi Pos, seperti JNE Tracking, TIKI Tracking, dan lain-lain. Namun, pastikan aplikasi yang digunakan merupakan aplikasi resmi dari pihak perusahaan.
7. Buka Tracking Page
Buka tracking page sesuai dengan Perusahaan pengiriman barang, Sebagai Contoh :
– POS INDONESIA : posindonesia.co.id/id/cek-resi
– JNE : jne.co.id/id/tracking/trace
– TIKI : tiki.id/id/tracking
dan sebagainya sesuai dengan kode tracking yang diberikan oleh perusahaan pengiriman barang.
No | Perusahaan | Website Resmi | Nomor Telepon | Nomor Resi |
---|---|---|---|---|
1 | Pos Indonesia | www.posindonesia.co.id | 161 | 13 karakter |
2 | JNE | www.jne.co.id | (021) 29278888 | 12-14 karakter |
3 | TIKI | www.tiki.id | (021) 1500280 | 11-20 karakter |
FAQ (Frequently Asked Questions)
Apa itu cek resi Pos?
Cek resi Pos adalah layanan yang disediakan oleh Pos Indonesia untuk mengetahui keberadaan paket yang telah dikirimkan.
Bagaimana cara mengetahui nomor resi?
Nomor resi dapat ditemukan pada bukti pengiriman yang diberikan oleh pengirim atau pada struk pengiriman yang diterima.
Bagaimana jika nomor resi tidak ditemukan?
Jika nomor resi tidak ditemukan, maka bisa menghubungi pengirim untuk meminta nomor resi yang benar.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengetahui status pengiriman?
Waktu yang dibutuhkan untuk mengetahui status pengiriman bisa bervariasi, tergantung pada ketentuan yang berlaku pada masing-masing perusahaan pengiriman.
Bagaimana jika barang yang dikirimkan tidak sampai?
Jika barang yang dikirimkan tidak sampai, maka bisa menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161 untuk mendapatkan bantuan.
Bisakah cek resi dilakukan saat luar negeri?
Ya, cek resi Pos juga dapat dilakukan saat berada di luar negeri melalui layanan online dan telepon.
Bagaimana jika nomor resi hilang?
Jika nomor resi hilang, segera hubungi pengirim untuk meminta nomor resi yang benar.
Bagaimana jika lokasi pengiriman tidak ditemukan?
Jika lokasi pengiriman tidak ditemukan, segera menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161 untuk mendapatkan bantuan.
Bisakah melakukan cek resi tanpa menggunakan nomor resi?
Tidak bisa, karena nomor resi diperlukan untuk melakukan cek resi.
Berapa lama waktu pengiriman tergantung pada jarak dan tujuan?
Ya, waktu pengiriman tergantung pada jarak dan tujuan pengiriman. Namun, biasanya waktu pengiriman berkisar antara 1-7 hari kerja.
Berapa biaya yang harus dibayar untuk menggunakan layanan cek resi?
Tidak ada biaya yang harus dibayar untuk menggunakan layanan cek resi Pos.
Kapan waktu terbaik untuk melakukan cek resi?
Waktu terbaik untuk melakukan cek resi adalah pada siang hari atau malam hari, karena pada waktu tersebut biasanya trafik akses internet tidak terlalu padat.
Berapa lama masa berlaku nomor resi?
Masa berlaku nomor resi tergantung pada kebijakan masing-masing perusahaan pengiriman.
Apakah nomor resi dapat digunakan untuk mengetahui informasi pengiriman pada perusahaan pengiriman lain?
Tidak bisa, karena nomor resi hanya berlaku pada perusahaan pengiriman yang sama.
Apakah layanan cek resi Pos tersedia selama 24 jam?
Ya, layanan cek resi Pos tersedia selama 24 jam.
Bagaimana cara mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan pesanan?
Untuk mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan pesanan, bisa menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161 dan mengikuti instruksi yang diberikan.
Kesimpulan
Dalam era digital seperti saat ini, layanan cek resi Pos semakin dibutuhkan oleh masyarakat. Dengan menggunakan layanan ini, kita dapat mengetahui status pengiriman barang dengan mudah dan cepat. Ada beberapa cara untuk cek resi Pos, salah satunya adalah dengan menggunakan aplikasi Pos Indonesia yang tersedia di android dan Iphone. Selain itu, kita juga bisa cek resi melalui website resmi Pos Indonesia, SMS, telepon, live chat, kantor Pos, maupun aplikasi pihak ketiga. Dalam menggunakan layanan cek resi, pastikan nomor resi yang digunakan benar dan akurat. Jika terdapat masalah pada pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161. Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca.
Jangan ragu untuk mencoba layanan cek resi Pos Indonesia agar kita dapat mengetahui status pengiriman barang dengan mudah. Dalam menggunakan layanan ini, pastikan nomor resi yang digunakan benar dan akurat. Jika terdapat masalah pada pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi call center Pos Indonesia pada nomor 161. Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca.